Dự án Giải pháp Trưng bày Sản phẩm Dược phẩm tại Nhật Bản (Hỗ trợ bởi Đội ngũ Hookei năm 2022)

Giới thiệu

Là một nhà sản xuất hàng đầu thế giới về thiết bị trưng bày bán lẻ, Hookei Display luôn cam kết cung cấp các giải pháp tùy chỉnh nhằm tối ưu hóa việc trưng bày sản phẩm trong cửa hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Năm 2022, đội ngũ của chúng tôi đã vinh dự được hỗ trợ một dự án trưng bày cửa hàng dược phẩm lớn tại Nhật Bản - một khu vực nổi tiếng với các tiêu chuẩn tỉ mỉ, bố cục bán lẻ nhỏ gọn và kỳ vọng cao về cách trình bày sản phẩm.

Nghiên cứu trường hợp này nêu bật quá trình hợp tác giữa Hookei và một chuỗi cửa hàng gia dụng & dược phẩm hàng đầu của Nhật Bản. Từ các công cụ quản lý kệ hàng tùy chỉnh đến lập kế hoạch bố trí toàn bộ cửa hàng, dự án này minh họa cách thiết kế chu đáo, phối hợp quốc tế và hiểu biết sâu sắc về thị trường có thể dẫn đến những kết quả xuất sắc.

Đầu năm 2022, Hookei được một chuỗi bán lẻ lâu đời của Nhật Bản chuyên về đồ gia dụng, mỹ phẩm và dược phẩm liên hệ. Khách hàng này hoạt động trên nhiều khu vực tại Nhật Bản và nổi tiếng với doanh thu sản phẩm cao và môi trường cửa hàng được tổ chức tốt.

Thương hiệu này đang chuẩn bị cho một chiến dịch tái định vị thương hiệu và nâng cấp cửa hàng quy mô lớn. Mục tiêu của họ là tạo ra một hệ thống trưng bày gọn gàng, linh hoạt và hiệu quả trên hàng trăm cửa hàng, đồng thời giảm thiểu thời gian lắp đặt và đảm bảo chất lượng trưng bày sản phẩm hoàn hảo.

Họ chọn Hookei Display vì ba lý do chính:

1. Kinh nghiệm thực tiễn trong các dự án quốc tế đã được chứng minh.

2. Khả năng tùy chỉnh ở quy mô lớn

3. Dịch vụ hậu mãi và hỗ trợ kỹ thuật đáng tin cậy

Thách thức đặt ra là gì? Đó là cung cấp một giải pháp đáp ứng được những yêu cầu đó. Được thiết kế riêng cho thị trường Nhật Bản.Trong đó, tối ưu hóa không gian, sự sạch sẽ và trải nghiệm khách hàng là những ưu tiên hàng đầu.

Ngay sau khi nhận được yêu cầu dự án, Hookei đã nhanh chóng tập hợp một nhóm chuyên trách đa chức năng:

• Chuyên viên tư vấn trước bán hàng

• Các nhà thiết kế kết cấu

• Kỹ sư sản phẩm bán lẻ

• Một người quản lý dự án tận tâm

• Sự tham gia trực tiếp của CEO vào việc lập kế hoạch chiến lược.

(Nhấp vào đây để tìm dịch vụ Hookei)

Chúng tôi đã tuân theo một quy trình có cấu trúc:

1. Phân tích nhu cầu
   Thông qua các cuộc họp trực tuyến và trao đổi mẫu sản phẩm, chúng tôi đã đánh giá tình hình hiện tại, những khó khăn và tầm nhìn thương hiệu của khách hàng.

2. Thiết kế ý tưởng
   Nhiều bản dựng 3D, nguyên mẫu và cấu trúc mẫu đã được tạo ra để minh họa các khả năng khác nhau.

3. Thử nghiệm thí điểm
   Sau khi ý tưởng được phê duyệt, một lô nhỏ các mẫu trưng bày đã được vận chuyển đến Tokyo để thử nghiệm tại ba cửa hàng thí điểm.

4. Sản xuất và triển khai quy mô lớn
   Nhờ phản hồi tích cực từ chương trình thử nghiệm ban đầu, sản lượng đã được đẩy mạnh trên nhiều loại sản phẩm khác nhau, với các lô hàng được giao theo từng giai đoạn trong vòng ba tháng.

Nhu cầu và thách thức của khách hàng

Khác với nhiều nhà bán lẻ phương Tây, các hiệu thuốc Nhật Bản thường có xu hướng:

• Hoạt động trong các khu vực đô thị có mật độ dân cư cao với diện tích sàn hạn chế

• Trưng bày hàng trăm SKU trong lối đi hẹp

• Kết hợp dược phẩm, mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc cá nhân và hàng gia dụng trong một cửa hàng

• Yêu cầu thường xuyên thay đổi giá cả Và khuyến mãi theo mùa

• Nhấn mạnh sự ngăn nắp và sự hài hòa về mặt thẩm mỹ

Khách hàng yêu cầu cụ thể như sau:

• Công cụ quản lý kệ để ngăn ngừa sự lộn xộn của sản phẩm

• Vách ngăn và bộ đẩy có thể thích ứng với các kích thước sản phẩm khác nhau

• Giá đỡ nhãn với các tính năng dễ truy cập để cập nhật giá thường xuyên

• Giá đỡ biển báo có độ hiển thị cao để biết thêm thông tin về các chương trình khuyến mãi đặc biệt và lời khuyên sức khỏe.

• Bền bỉ và có cấu trúc mô-đun. các hệ thống có thể dễ dàng di dời hoặc sắp xếp lại.

(Hình ảnh này không phải là hình ảnh thực tế, chỉ mang tính chất tham khảo.)

Cung cấp các giải pháp trưng bày tùy chỉnh.

Hookei Display cung cấp một loạt các giải pháp màn hình tùy chỉnh, kết hợp giữa sự đổi mới và tính năng:

1. Vách ngăn kệ có thể điều chỉnh

Chúng tôi đã thiết kế các vách ngăn bằng acrylic trong suốt, uốn cong bằng nhiệt, có thể gắn vào các kệ hiện có. Chúng rất cần thiết để sắp xếp các mặt hàng dược phẩm và mỹ phẩm nhỏ đóng hộp.

2. Bộ đẩy bằng lò xo

Hệ thống đẩy kệ của chúng tôi đảm bảo sản phẩm được trưng bày hoàn hảo, ngay cả ở những khu vực đông người qua lại. Điều này giúp giảm thời gian bổ sung hàng cho nhân viên và cải thiện khả năng nhận diện sản phẩm.

3. Giá đỡ nhãn kẹp

Để đáp ứng mô hình định giá linh hoạt của khách hàng, chúng tôi đã giới thiệu các giá đỡ nhãn kẹp phía trên có thể cập nhật nhanh chóng. Mỗi giá đỡ đều được trang bị nắp chống bụi phù hợp với tiêu chuẩn vệ sinh khắt khe của Nhật Bản.

4. Tấm móc trưng bày dạng mô-đun

Để treo các vật dụng (ví dụ: các gói nhỏ dùng khi đi du lịch, các sản phẩm chăm sóc cá nhân), chúng tôi cung cấp các thanh móc nhựa dạng mô-đun tương thích với hệ thống bảng đục lỗ và hệ thống vách ngăn có thanh.

5. Các gian hàng quảng cáo độc lập

Để tăng tính linh hoạt cho chiến dịch quảng cáo, chúng tôi đã cung cấp các kệ trưng bày di động và giá đỡ góc có thể được thay đổi thương hiệu cho các đợt ra mắt sản phẩm theo mùa hoặc sản phẩm y tế.

Các yếu tố thiết kế và bản địa hóa cho thị trường Nhật Bản

Thiết kế cho môi trường bán lẻ của Nhật Bản đòi hỏi sự am hiểu về văn hóa và chức năng:

• Thiết kế nhỏ gọn và đường nét tinh tế
  Tất cả các vật phẩm trưng bày đều được thiết kế theo phong cách tối giản, phù hợp với sở thích thiết kế không phô trương của người Nhật.

• Mật độ SKU cao
  Các vách ngăn và giá đẩy hàng được tối ưu hóa cho chiều rộng hẹp, cho phép cửa hàng trưng bày nhiều sản phẩm trong một không gian nhỏ.

• Độ nhất quán màu sắc
  Các thành phần được phối màu sao cho phù hợp với bảng màu thương hiệu của nhà bán lẻ (xám nhạt, trắng ngọc trai, trong suốt) để duy trì sự hài hòa về mặt thị giác.

• Biển báo song ngữ
  Các giá đỡ biển quảng cáo được thiết kế để phù hợp với cả thông điệp tiếng Nhật và tiếng Anh.

• Tính bền vững
  Trong trường hợp có thể, nhựa tái chế và vật liệu có tuổi thọ cao đã được sử dụng để giảm thiểu tác động đến môi trường.

Thực hiện và theo dõi dự án

1. Giai đoạn sản xuất

• Tất cả các sản phẩm đều được sản xuất tại nhà máy Hefei của Hookei.

• Mỗi lô hàng đều trải qua nhiều khâu kiểm tra chất lượng.

• Bao bì được thiết kế riêng đã được sử dụng để giảm thiểu thiệt hại trong quá trình vận chuyển.

2. Hậu cần

• Các linh kiện được vận chuyển bằng đường biển theo từng giai đoạn, đồng bộ với lịch trình cải tạo cửa hàng của khách hàng.

• Tất cả các gói sản phẩm đều bao gồm sách hướng dẫn lắp đặt song ngữ.

3. Hỗ trợ sau bán hàng

• Hỗ trợ video hướng dẫn cài đặt từ xa

• Gọi điện thoại theo dõi cho các quản lý cửa hàng khu vực.

• Hai vòng đề xuất cải tiến đã được thực hiện sau khi triển khai.

Phản hồi và kết quả từ khách hàng

Sau khi triển khai hoàn tất, khách hàng đã báo cáo:

• Hiệu quả bán hàng được cải thiện

• Giảm tỷ lệ đặt sai vị trí sản phẩm.

• Tỷ lệ chuyển đổi bán hàng cao hơn đối với các gian hàng khuyến mãi ở đầu kệ.

• Phản hồi tích cực từ người tiêu dùng về bố cục và sự rõ ràng.

Dự án này không chỉ củng cố danh tiếng của Hookei tại thị trường Nhật Bản mà còn mở ra cơ hội hợp tác trong tương lai trên khắp Đông Á.

Những điểm chính cần ghi nhớ

• Một cách tiếp cận có kế hoạch và phối hợp tốt là điều thiết yếu trong các dự án trưng bày bán lẻ quốc tế.

• Sự tham gia của Hookei vào nhiều bộ phận khác nhau đảm bảo việc thực hiện chính xác.

• Việc điều chỉnh các sản phẩm hiện có cho phù hợp với yêu cầu địa phương giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.

• Thiết kế gọn gàng và kỹ thuật thông minh là yếu tố then chốt trong bối cảnh bán lẻ nhỏ gọn của Nhật Bản.

Dự án giải pháp trưng bày dược phẩm năm 2022 tại Nhật Bản là một ví dụ điển hình về năng lực của Hookei Display trong lĩnh vực này. thiết kế trưng bày bán lẻ theo yêu cầuNhờ khả năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng, tư duy linh hoạt và thích ứng văn hóa, chúng tôi đã mang lại những kết quả không chỉ đáp ứng mà còn vượt quá mong đợi.

Là đối tác toàn cầu cung cấp các giải pháp trưng bày sản phẩm tại cửa hàng, Hookei tiếp tục hỗ trợ các nhà bán lẻ trong các lĩnh vực dược phẩm, mỹ phẩm, hàng tiêu dùng nhanh và đồ gia dụng với các giải pháp tùy chỉnh, có khả năng mở rộng và bền vững.

Bạn quan tâm đến các giải pháp trưng bày tùy chỉnh?

📩 Liên hệ với đội ngũ của chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí!
🌐 Ghé thăm www.hookeidisplay.com Để biết thêm các nghiên cứu điển hình và đổi mới sản phẩm.